川崎歯医者わたなべ歯科クリニック

患者目線の歯科医院の選択基準とは（その14・説明のこと）

画像はいつか行った、北海道西部は積丹半島の岬です。

治療説明…皆さんはどのようなイメージをお持ちでしょうか…

最近、特に難しく思うことが以前よりあります。

なぜか、ほかの歯科医院で苦い経験をされたり、御自身のつらい体験をもとに、新たに当院にお見えになる方が増えています。

ですので、時としては説明というよりは御本人の過去の歯科治療のつらい体験談をつぶさにお聞きすることから始まることも、最近はことに増えてきて気がします。

我々歯科医師のそれまでの認識とは明らかに異なる「説明」が、最近必要不可欠な事項になりつつあるように思えてならないことがあります。

当院では、単にお口の中の状況の説明、治療内容の説明だけでなく、御本人が時間的にゆるされる範囲で「過去の歯科的なつらい経験」の有無や、治療上の要望などに真摯に耳を傾けて最終的な治療方針・治療計画に生かしております。

最新の歯科治療技術も大切ですが、当院では並行して「説明」という、難易度の高い治療項目にも積極的に挑んでおります。